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2013-03-16
Améliorer l'expérience client pour développer les ventes
Les sites web les plus réussis ne sont pas ceux qui ont le meilleur design ou les meilleurs produits. Ceux qui rencontrent le succès sont ceux qui offrent une véritable expérience client à leurs visiteurs. Cet article examine quelques-unes des méthodes permettant d’améliorer l’expérience client dans une optique d’augmentation des ventes.
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