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2017-12-12
L'importance de sélectionner les bons canaux digitaux pour sa relation client
Il y a eu une véritable accélération de l’évolution technologique ces dernières années. Nos vecteurs de communication ont changé : nouveaux appareils, nouvelles technologies, nouvelles méthodes et nouveaux résultats. Tous ces changements ont un impact direct sur la manière dont vos clients s’attendent à interagir avec votre entreprise. Vous demandez-vous comment rester à la page et choisir les bons canaux digitaux ?
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