Mise en place d'une stratégie de contenu - conférence au club des entrepreneurs de HK

Invité à parler au club des entrepreneurs de Hong Kong pour une conférence sur le thème du marketing de contenu, je partage avec vous toutes mes astuces pour comprendre et mettre en place une stratégie de contenu efficace permettant de profiter de résultats sur le long terme.

Découvrez ci-dessous la vidéo de cette conférence:

Découvrons ensemble les éléments essentiels de cette stratégie. Vous pourrez télécharger la présentation dans son intégralité à la fin de cet article.

Stratégie long terme / stratégie court terme

Avant toute chose, il faut bien comprendre qu'il y a deux types d'approches lorsque l'on parle de marketing: une approche court terme et une approche long terme.

Le marketing dit "payant" est généralement court terme: il fonctionne quasi immédiatement et fluctue avec le budget alloué. En revanche, une fois le budget coupé, les effets disparaissent.

A l'inverse, le marketing "gratuit" (en l'occurrence le marketing de contenu) est un marketing de long terme: il lui faut plusieurs mois pour commencer à en voir les effets, mais il ne dépend en rien de votre budget en continue à porter ses fruits même une fois arrêté.

Le marketing de contenu, qu'est ce que c'est ?

Le marketing de contenu est une stratégie visant à créer un contenu de qualité, non-promotionnel, disponible en ligne, répondant à des problématiques très claires et liées à une audience définie dans une optique de visibilité accrue et de meilleur référencement naturel.

Par où commencer ?

La première chose à faire lorsque l'on décide de mettre en place une stratégie de contenu est de définir de quoi parler. 

Pour ce faire, l'entreprise va devoir définir son expertise, les problèmes auxquels son audience fait face, et les sujets qui en découlent.

Une fois les sujets définis, il faut choisir les plateformes sur lesquelles publier son contenu fraichement créé: site web, blog, pages de destination, articles LinkedIn, etc.

Enfin, il vous faudra définir le format de vos contenus. En effet, une stratégie de contenu est bien plus efficace lorsqu'elle mêle différents types de contenus: texte, infographiques, images, vidéos, podcasts, présentations, etc...

Les bases du SEO

Une stratégie de contenu efficace passe forcément par une compréhension des bases du SEO.

Que vous soyez ou non issu d'un environnement technique, il vous faudra maîtriser d'une manière ou d'une autre votre SEO: utiliser les bonnes balises de titres, remplir la balise alt de vos images, améliorer la vitesse de chargement de votre site, etc.

Pour une revue complète, je vous invite à télécharger gratuitement cet infographique: "Les 16 éléments SEO les plus importants à mettre en place".

Les stratégies complémentaires

Je vous offre également deux stratégies complémentaires venant se greffer directement sur votre marketing de contenu.

La première consiste à faire appel à des experts dans votre niche. Pas besoin de stars internationale: toute personne experte dans son domaine et reconnue comme tel par ses pairs suffit amplement.

Prenez contact avec ces experts et proposez-leur de travailler ensemble sur un article, une interview, un livre blanc, etc...

La seconde stratégie consiste à faire ce que l'on appelle du "guest blogging". Il s'agit d'écrire pour d'autres blogs de manière à booster son SEO tout en atteignant de nouvelles audiences et marchés jusque là hors de portée.

La distribution: pierre angulaire de la stratégie de contenu

Peu importe la qualité de vos articles, si vous vous contentez de les publier sur votre blog et d'attendre que les visites pleuvent, vous risquez d'être amèrement déçu.

Une bonne stratégie de contenu requiert une bonne distribution.

Faîtes appel à vos réseaux sociaux, à vos listes d'emails ainsi qu'à votre réseau direct pour relayer vos articles au mieux et gonfler votre audience.

Une bonne distribution peut avoir un effet boule de neige, ne la négligez pas !

Le personal branding - se mettre en avant pour de meilleurs résultats

Si vous êtes introverti, timide ou modeste par nature, il peut être difficile de se mettre en avant.

Le personal branding est souvent ressentit comme de l'arrogance ou de la vanité. C'est une erreur. En plaçant le curseur correctement, il est tout à fait possible de se mettre en avant sans pour autant passer pour une personne suffisante et imbue d'elle-même.

Quelles que soient les qualités de votre entreprise, celle-ci reste froide et manque de chaleur humaine vis-à-vis de votre clientèle. Mettre son représentant en avant permet de parer à ce problème en donnant un visage humain et expert à vos produits.

Choisissez une personne en interne (de préférence un fondateur ou le PDG) qui bénéficie d'une certaine expertise et d'une aisance à parler en publique et travaillez son image pour devenir le symbole de votre entreprise.

Capturer des leads

Jusque là nous avons parlé de création de contenus et de distribution dans le but d'augmenter sa visibilité, sa crédibilité et son trafic.

Malheureusement, il manque un lien essentiel entre trafic et achat. Ce lien, c'est la capture de lead (= capture de détails prospects).

Pour véritablement convertir vos visiteurs en prospects, il va vous falloir connaître les personnes qui visitent votre site et être en mesure de les contacter. Pour y parvenir, vous allez devoir les convaincre de sortir de l'anonymat en vous donnant leurs informations (nom, email, entreprise, etc...).

Pour y parvenir, vous pouvez faire appel à diverses techniques telles que le formulaire d'inscription à votre newsletter, les livres blancs, les calculateurs, etc...

Segmenter sa base de données

Si vous collectez les informations de vos prospects, vous créez automatiquement une base de données d'une valeur inestimable pour votre entreprise.

Néanmoins, pour que cette base de données soit efficace, il va falloir la segmenter.

Il existe deux types de segmentation que vous devez impérativement prendre en considération: la segmentation horizontale et la segmentation verticale.

Une segmentation horizontale consiste à créer des catégories se basant sur le profil de vos prospects. Par exemple, par âge, pour localisation, par sexe, par intitulé de poste, etc...

Une segmentation verticale consiste à diviser votre base de données en fonction de la position de vos prospects au niveau de votre entonnoir des ventes.

Une fois cette segmentation effectuée, vous serez en mesure d'envoyer le bon message à la bonne personne, au lieu d'envoyer le même message à tous vos prospects en priant pour que cela fonctionne.

L'emailing - l'étape qui suit la mise en place d'une stratégie de contenu

Vous avez désormais créé du contenu, cela vous apporte des visiteurs, vous les transformez en prospects dont vous connaissez le profil. Très bien.

Il faut maintenant contacter ces prospects pour les pousser petit à petit vers la sortie de votre entonnoir des ventes: l'achat.

Pour y parvenir, vous allez très certainement faire appel à une stratégie d'emailing consistant à envoyer des emails ciblés à vos prospects.

Pensez à bien définir les règles de ces emails: fréquences, conditions d'envoi, segmentation, etc... 

Pensez également à vérifier que vous gardez une base de données saine et à jour. Si certaines personnes se désinscrivent, supprimez-les immédiatement de votre base de données. De même, si certains emails ne sont jamais ouverts, rebondissent ou finissent en spam, il serait bon de la retirer de votre base de données.

L'automatisation - comment réduire la charge de travail ?

Le marketing de contenu est certes gratuit mais requiert beaucoup de votre temps.

Heureusement, certaines étapes peuvent être automatisées.

Si la création même de votre contenu doit évidement rester manuelle, vous devriez pouvoir automatiser en partie sa distribution. De même, la capture de leads, la gestion de votre base de données ou l'envoi d'emails n'ont aucune raison d'être manuelles. Vous pouvez regarder des solutions telles que Social Unicorn pour automatiser une partie de la génération de contenu sur vos réseaux sociaux.

Etudiez chaque étape de votre stratégie pour définir où et comment la machine peut vous remplacer pour augmenter votre productivité et allouer votre temps à d'autres tâches.

Cet article étant un résumé de la conférence, beaucoup d'éléments importants sont manquants. Je vous invite donc à visionner la conférence dans son intégralité grâce à la vidéo placée en haut de cette page, à télécharger la présentation, ou bien à lire un article plus complet en collaboration avec Frédéric Canevet: "Stratégie de contenu pour petites entreprises - par où commencer ?".

Fati Magalhaes, Co-responsable du Club des Entrepreneurs:

" Nous avons eu la chance d'avoir Julien dans le cadre des conférences du Club Entrepreneur de Hong Kong Accueil en Juin 2017 sur le théme "Le marketing de contenu - la clé d'une réussite à long terme". Pendant cette présentation de plus de 2 heures, les entrepreneurs français de Hong Kong présents ont pu apprendre, échanger, écouter et interagir efficacement et pragmatiquement sur ce vaste thème et ceci grâce à la connaissance expérimentée de Julien, de sa pédagogie, de son empathie et de sa capacité à appréhender les marchés et spécificités de chaque participant.

Debutants ou moins débutants, tous nos participants avec qui nous avons débriefé aprés la séance ont souligné la densité en cas pratiques de la présentation ...et la to-do list qu'ils en ont tous retirés, gage de la qualité de la formation de Julien.

RDV est donné pour une prochaine séance à Hong Kong en 2018 sans faute ! "

Si vous avez besoin d'aide stratégique ou technique pour la mise en place de votre stratégie, n'hésitez pas à me contacter pour en discuter ensemble !

Julien Rio.